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できるだけ早い対応を心がけていますが、2~3開室日ほどお待ちいただくこともございますので、ご了承ください(日祝・月・長期休暇中はご連絡できない可能性があります)。1週間経っても返信のない場合、送受信トラブルの可能性があります。お手数ですがもう一度送信いただくか、お電話にてご連絡ください。
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ご記入いただいたアドレスがキャリアメール(docomo,au,softbank等)の場合は、設定によりメールが届かない場合がございますのでご注意ください。
キャリアメールのドメイン指定にご注意ください
キャリアメール(@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど)をお使いの方で、指定したドメインからのメールのみを受信する設定(指定受信)を行っている場合は、返信メールが受信できない場合がございます。各キャリアの公式サイトをご参照の上、ドメイン受信設定を行ってください。
メールが届かない場合
フォーム送信後に自動返信メールが送られます。
自動返信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
・記入したメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダに入っている
・ドメイン指定受信を行っている
・メールボックスの容量がオーバーしている
・ウィルスソフトの設定により拒否されている